Un nouveau Rapport de recherche transnational sur les profils de risque de burn-out chez les travailleurs de jeunesse a été publié dans le cadre du projet Y-CARE – Youth-Centered Approaches for Resilience and Empowerment, mis en œuvre dans le programme Erasmus+.
Le rapport propose une analyse approfondie du bien-être mental, des risques de burn-out, de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, du soutien organisationnel et des mécanismes de soutien entre pairs dans le secteur du travail de jeunesse dans six pays européens : Croatie, Autriche, Italie, Grèce, Pologne et France.
De quoi traite le rapport ?
L’étude combine des recherches quantitatives et qualitatives, incluant une enquête transnationale sur le bien-être, des tables rondes de réflexion et des groupes de discussion avec des travailleurs de jeunesse, des éducateurs, des psychologues et des professionnels du secteur social. Au total, les données de plus de 120 travailleurs de jeunesse actifs ont été analysées, offrant un aperçu concret des réalités quotidiennes du secteur.
Les résultats montrent clairement que le burn-out chez les travailleurs de jeunesse n’est pas un problème individuel, mais la conséquence de conditions systémiques et organisationnelles. Des exigences émotionnelles élevées, des frontières floues entre travail et vie privée, des charges de travail instables, un manque de personnel et un accès limité à la supervision ou au soutien psychologique ont été signalés dans tous les pays partenaires.
Principaux résultats et enseignements
L’un des résultats les plus importants du rapport est l’identification de trois profils transnationaux récurrents de risque de burn-out, observés dans différents contextes nationaux :
- Charge émotionnelle élevée avec un faible soutien organisationnel, conduisant souvent à un épuisement sérieux et à des intentions de quitter le secteur.
- Épuisement modéré atténué par un soutien informel mais fort entre pairs, offrant un soulagement à court terme mais restant fragile.
- Environnements organisationnels plus stables avec une participation plus élevée et une sécurité psychologique accrue, réduisant – sans l’éliminer – le risque de burn-out.
Un constat particulièrement intéressant concerne le soutien entre pairs. Bien que le soutien informel entre collègues soit répandu et très apprécié, il est rarement structuré, facilité ou reconnu comme temps de travail. Dans certains cas, des espaces entre pairs non modérés peuvent même renforcer le stress au lieu de le réduire. Le rapport met en avant des idées innovantes, telles que des groupes de pairs basés sur des intérêts communs ou modérés, comme solutions prometteuses et plus durables.
Un autre enseignement clé concerne le rôle de la sécurité psychologique et de la participation. Les travailleurs de jeunesse qui se sentent écoutés, impliqués dans la prise de décision et soutenus par un leadership empathique présentent un risque de burn-out significativement plus faible, même lorsque la charge de travail reste élevée.
Pourquoi est-ce important ?
Le rapport fournit des preuves solides que les pratiques actuelles en matière de bien-être dans le travail de jeunesse reposent souvent trop fortement sur des stratégies individuelles d’adaptation, telles que des thérapies financées personnellement ou la gestion individuelle des limites, plutôt que sur des mesures organisationnelles préventives. Cette approche n’est ni équitable ni durable.
Les conclusions alimentent directement la prochaine phase du projet Y-CARE, en orientant :
- des programmes de formation ciblés sur la prévention du burn-out et la gestion des limites professionnelles ;
- la conception de réseaux structurés de soutien entre pairs ;
- le développement de la plateforme numérique Y-CARE avec des outils pratiques et facilement accessibles pour les travailleurs de jeunesse.
Perspectives
En documentant des expériences réelles à travers l’Europe, le Rapport de recherche transnational positionne Y-CARE comme une réponse à des besoins clairement identifiés dans le secteur du travail de jeunesse. Renforcer le bien-être des travailleurs de jeunesse est essentiel non seulement pour leur propre santé, mais aussi pour la qualité et la durabilité du travail de jeunesse en tant que profession.
Le rapport complet est disponible ici : https://y-careproject.eu/wp-content/uploads/2026/02/Y-CARE-Transnational-research-report.pdf
