Η νεανική εργασία βασίζεται στις σχέσεις, την ενσυναίσθηση και την αφοσίωση. Αλλά ποιος στηρίζει τους ανθρώπους που στηρίζουν τους νέους;
Σε ολόκληρη την Ευρώπη, η συζήτηση σχετικά με την ψυχική ευεξία των εργαζομένων στον τομέα της νεολαίας αποκτά ολοένα και μεγαλύτερη σημασία. Οι εργαζόμενοι στον τομέα της νεολαίας συχνά δραστηριοποιούνται σε περιβάλλοντα με υψηλές συναισθηματικές απαιτήσεις, υποστηρίζοντας νέους που βιώνουν άγχος, κοινωνικό αποκλεισμό, αβεβαιότητα ή προβλήματα ψυχικής υγείας. Ταυτόχρονα, οι ίδιοι οι επαγγελματίες ενδέχεται να αντιμετωπίζουν βαρύ φόρτο εργασίας, ασαφή όρια μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, περιορισμένη οργανωτική υποστήριξη και συναισθηματική εξάντληση.
Πρόσφατη ευρωπαϊκή έρευνα επιβεβαιώνει ότι η ψυχική υγεία πρέπει να αντιμετωπίζεται όχι μόνο ως ατομική ευθύνη, αλλά και ως οργανωτικό και πολιτικό ζήτημα. Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας έχει επισημάνει την αυξανόμενη σημασία των υποστηρικτικών χώρων εργασίας και των διατομεακών προσεγγίσεων για την προστασία της ψυχικής υγείας, ενώ πρόσφατες έρευνες συνεχίζουν να εντοπίζουν τις ψυχοκοινωνικές συνθήκες εργασίας ως σημαντικούς παράγοντες που επηρεάζουν το άγχος, την επαγγελματική εξουθένωση και τη γενική ευημερία.
Τι μας δείχνει η έρευνα του Y-CARE;
Αυτές οι ανησυχίες αντανακλώνται επίσης έντονα στη Διακρατική Ερευνητική Έκθεση του Y-CARE σχετικά με τα προφίλ κινδύνου επαγγελματικής εξουθένωσης μεταξύ των εργαζομένων στον τομέα της νεολαίας, η οποία ανέλυσε στοιχεία από έξι ευρωπαϊκές χώρες: Κροατία, Αυστρία, Ιταλία, Ελλάδα, Πολωνία και Γαλλία.
Η έρευνα συνδύασε μια διακρατική έρευνα για την ευημερία με στρογγυλές τράπεζες προβληματισμού και ομάδες εστίασης, στις οποίες συμμετείχαν περισσότεροι από 120 εργαζόμενοι στον τομέα της νεολαίας και επαγγελματίες. Τα ευρήματα δείχνουν ότι η επαγγελματική εξουθένωση δεν μπορεί να θεωρηθεί απλώς ως πρόβλημα ατομικής ανθεκτικότητας. Σε όλες τις χώρες-εταίρους, οι συμμετέχοντες επισήμαναν παράγοντες όπως οι υψηλές συναισθηματικές απαιτήσεις, ο ασταθής ή υπερβολικός φόρτος εργασίας, οι δυσκολίες στη διατήρηση της ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, η έλλειψη προσωπικού και η ανεπαρκής πρόσβαση σε εποπτεία ή ψυχολογική υποστήριξη.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η έρευνα εντόπισε διαφορετικά προφίλ κινδύνου επαγγελματικής εξουθένωσης. Ορισμένοι εργαζόμενοι στον τομέα της νεολαίας βιώνουν υψηλό συναισθηματικό φορτίο σε συνδυασμό με αδύναμη οργανωτική υποστήριξη, ενώ άλλοι επωφελούνται από ισχυρές άτυπες σχέσεις με συναδέλφους που τους βοηθούν να διαχειριστούν το άγχος. Τα πιο υποστηρικτικά οργανωτικά περιβάλλοντα, όπου οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι ακούγονται και συμμετέχουν στη λήψη αποφάσεων, φαίνεται να αποτελούν σημαντικό προστατευτικό παράγοντα.
Αυτό οδηγεί σε ένα σημαντικό συμπέρασμα: η υποστήριξη της ψυχικής ευημερίας των εργαζομένων στον τομέα της νεολαίας δεν μπορεί να βασίζεται αποκλειστικά σε ατομικές στρατηγικές αντιμετώπισης. Οι οργανισμοί πρέπει επίσης να δημιουργήσουν υγιέστερα εργασιακά περιβάλλοντα, να ενθαρρύνουν τον ανοιχτό διάλογο και να παρέχουν προσβάσιμους μηχανισμούς υποστήριξης.
Από την έρευνα στον διάλογο: Συζητήσεις στρογγυλής τραπέζης του Y-CARE
Αυτός είναι ακριβώς ο λόγος για τον οποίο ο διάλογος βρίσκεται στο επίκεντρο της προσέγγισης του Y-CARE.
Στο πλαίσιο του προγράμματος, οι εταίροι διοργανώνουν Συζητήσεις Στρογγυλής Τραπέζης με θέμα την Ψυχική Ευεξία, φέρνοντας σε επαφή επαγγελματίες και ενδιαφερόμενους φορείς προκειμένου να συζητήσουν τις πραγματικές συνθήκες εργασίας στον τομέα της νεολαίας και να διερευνήσουν πρακτικούς τρόπους ενίσχυσης της ευεξίας, της ανθεκτικότητας και της οργανωτικής υποστήριξης.
Με χαρά ανακοινώνουμε ότι έχουν ήδη πραγματοποιηθεί συζητήσεις στρογγυλής τραπέζης σε όλες σχεδόν τις χώρες-εταίρους του Y–CARE, δημιουργώντας πολύτιμες ευκαιρίες για τους εργαζόμενους στον τομέα της νεολαίας και άλλους επαγγελματίες να συζητήσουν ανοιχτά τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν στην καθημερινή τους εργασία. Στις υπόλοιπες χώρες-εταίρους, οι συζητήσεις έχουν προγραμματιστεί να πραγματοποιηθούν τον Οκτώβριο του 2026.
Αυτές οι συναντήσεις δεν είναι απλώς τυπικές εκδηλώσεις. Δημιουργούν έναν ασφαλή χώρο για να τεθούν σημαντικά ερωτήματα:
- Ποιες είναι οι κύριες πηγές άγχους και συναισθηματικής εξάντλησης στην εργασία με τους νέους;
- Πώς μπορούν οι οργανώσεις να αναγνωρίσουν τα πρώιμα σημάδια του επαγγελματικού εξουθενισμού;
- Τι είδους υποστήριξη χρειάζονται πραγματικά οι εργαζόμενοι στον τομέα της νεολαίας;
- Πώς μπορεί η υποστήριξη από ομοτίμους να γίνει ένας πιο δομημένος και βιώσιμος πόρος;
- Τι μπορούν να κάνουν οι διευθυντές και οι οργανώσεις για να προωθήσουν την ψυχολογική ασφάλεια;
- Πώς μπορούμε να δημιουργήσουμε μια πιο υγιή ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής αφοσίωσης και προσωπικής ευημερίας;
Οι εμπειρίες που μοιράστηκαν κατά τη διάρκεια των δραστηριοτήτων του Y-CARE επιβεβαιώνουν ότι οι εργαζόμενοι στον τομέα της νεολαίας είναι συχνά ιδιαίτερα αφοσιωμένοι στο επάγγελμά τους. Ωστόσο, η αφοσίωση δεν πρέπει να γίνεται εις βάρος της δικής τους ψυχικής υγείας.
Από την ανοιχτή συζήτηση στη δημιουργία αλλαγής
Μία από τις πιο ενθαρρυντικές πτυχές των συζητήσεων του Y-CARE είναι η προθυμία των επαγγελματιών να μιλούν ανοιχτά για προκλήσεις που μερικές φορές είναι δύσκολο να συζητηθούν στο χώρο εργασίας.
Η έρευνα του προγράμματος δείχνει ότι η άτυπη υποστήριξη μεταξύ συναδέλφων αποτελεί ήδη έναν σημαντικό πόρο για πολλούς επαγγελματίες που εργάζονται με νέους, αλλά συχνά δεν είναι οργανωμένη, δεν διευκολύνεται ούτε αναγνωρίζεται ως μέρος του χρόνου εργασίας. Ταυτόχρονα, η ψυχολογική ασφάλεια, η ηγεσία με ενσυναίσθηση και η συμμετοχή στη λήψη οργανωτικών αποφάσεων μπορούν να συμβάλουν στη μείωση των κινδύνων επαγγελματικής εξουθένωσης.
Το μήνυμα που προκύπτει από τις δραστηριότητες του Y-CARE είναι επομένως σαφές: η ευημερία πρέπει να γίνει μέρος της κουλτούρας της εργασίας με νέους — και όχι μια αντίδραση έκτακτης ανάγκης όταν κάποιος βιώνει ήδη επαγγελματική εξουθένωση.
Το πρόγραμμα Y-CARE συνεχίζει να μετατρέπει την έρευνα και τις επαγγελματικές εμπειρίες σε πρακτικές λύσεις, όπως ευκαιρίες κατάρτισης, δίκτυα υποστήριξης μεταξύ ομοτίμων, ψηφιακούς πόρους και εργαλεία που έχουν σχεδιαστεί για την ενίσχυση της ανθεκτικότητας και της ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής των εργαζομένων στον τομέα της νεολαίας.
Διότι η υποστήριξη των νέων ξεκινά με την υποστήριξη των ανθρώπων που εργάζονται μαζί τους.
Το Y-CARE – Youth-Centered Approaches for Resilience and Empowerment (Προσεγγίσεις με επίκεντρο τη νεολαία για την ανθεκτικότητα και την ενδυνάμωση) δεσμεύεται να διατηρήσει ζωντανό αυτόν τον διάλογο σε ολόκληρη την Ευρώπη.
